Paiement sécurisé
🔒 Informations de paiement
Chez mamakana.com, la sécurité et la transparence de vos paiements sont une priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, fiable et sécurisée, en nous appuyant sur des partenaires de confiance reconnus dans le domaine du paiement en ligne.
💼 Un partenaire de confiance : Checkout.com
Tous les paiements effectués sur notre site sont traités via la plateforme Checkout.com, un prestataire de paiement sécurisé, reconnu à l’international pour sa fiabilité et son respect des normes les plus strictes.
Checkout est certifié PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ce qui garantit une conformité rigoureuse en matière de sécurité des données bancaires. Ce standard impose notamment :
- L'utilisation du cryptage SSL (Secure Socket Layer)
- La non-conservation des données bancaires sur nos serveurs
- Des contrôles de sécurité renforcés contre la fraude et le piratage
💳 Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons un large éventail de moyens de paiement afin de vous offrir un maximum de flexibilité :
- Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express
- Bancontact (pour les clients belges)
Au moment de finaliser votre commande, vous pourrez sélectionner l’option de paiement qui vous convient le mieux.
🛡️ 3D Secure : Une étape de sécurité supplémentaire
Afin de renforcer la protection contre la fraude en ligne, nous avons mis en place le système 3D Secure. Lorsque vous effectuez un paiement par carte, vous serez invité(e) à valider la transaction via un code de vérification envoyé par SMS ou via votre application bancaire.
Cette authentification supplémentaire permet de s'assurer que vous êtes bien le/la titulaire de la carte utilisée, et ajoute une couche de sécurité essentielle à vos achats en ligne.
📩 Une question ? Un doute ?
Notre service client est là pour vous aider. Que ce soit pour une difficulté de paiement, une demande de facture ou une question sur Klarna, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment :
📧 Email : contact@mamakana.com
📞 Téléphone : 01.88.81.21.02
